线路或者主板有线虚或者焊接不牢现象。温度一高线路就软下来和其他线路搭在一起。主板温度一高焊接部位变软或者融化现象产生，就会出现死机报错。需要联系售后检修主板或线路。
史密斯热水器报警显示E5，除电源电压低（这种情况很少见），可能是控制器主板虚焊，接线不良等原因，还有一个原因就是热水器边上有一个风压开关接触不良也会显示E5，检查办法很简单，把这个风压开关上的两个线拔下，打开热水器水龙头出水，3秒之后把这这两个线短接，如果热水器正常工作，就是这个风压开关的原因了（不要先把这2个线短接再打开水龙头出水，会马上报警E5）。网上买一个，几块钱。